U heeft geen producten in uw winkelwagen.

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Loading..

Product was successfully added to your shopping cart.

5

Product was successfully added to your comparison list.

Verzending en Retourneren

Verzending

Wat zijn de verzendmethodes van Friedas.nl?
PostNL

Hoe lang duurt de verzending van mijn bestelling?
Een bestelling geplaatst voor 12.00 uur op een werkdag wordt op dezelfde dag verzonden en in principe de volgende dag bij je aangeboden door PostNL.

Hoeveel verzendkosten betaal ik?
Bij bestellingen onder de 75 euro bedragen de verzendkosten €5,50 binnen nederland.
Bestellingen boven de 75 euro worden gratis verzonden binnen nederland.

Krijg ik een traceercode bij mijn bestelling?
Elke verzending heeft een traceercode van PostNL, deze is te volgen met de link die meestal dezelfde dag (indien de bestelling voor 12:00 geplaatst is) verzonden wordt.

Retourneren

Wat is ons retourbeleid?

Een bestelling die bij ons geplaats is kan worden geretourneerd binnen 14 dagen na het plaatsen van de bestelling, mits de producten in originele staat verkeren.
Wij nemen geen retouren aan als deze niet in originele staat verkeren! Wij wachten met het terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen. Wij verwerken de retouren dagelijks waardoor het process niet lang duurt. 

Wat is de retourtermijn?

Bestellingen van Friedas.nl kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na het plaatsen van de bestelling, mits de producten in originele staat verkeren. 

Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

Volg de volgende stappen:

1. Zorg ervoor dat de bestelling in originele staat verpakt wordt, het is belangrijk dat dit goed beschermd gebeurt.
2. Stuur een e-mail naar info@friedas.nl of beantwoord de orderbevestiging en geef aan dat je de bestelling wilt retourneren. Geef indien niet aanwezig aan om welke bestelling het gaat.
3. Binnen 48 uur ontvang je een e-mail met daarin een label die je op het pakket kunt bevestige
4. Breng het pakket naar een PostNL afleverpunt (kosteloos).
5. Wij zullen uw retourzending binnen enkele werkdagen verwerken en indien nodig overgaan op terugbetaling.